FAQ : Accéder à mon compte

Pour l'accès au compte générique des adhérents de l'année en cours, vous avez reçu le détail de l'utilisateur et du mot de passe. Si cela n'est pas le cas vous pouvez demander ce dernier à votre responsable d'établissement ou passer par la demande de mot de passe du site.

Dans le bloc Connexion de la barre latérale gauche.

En 1 : Saisir le nom d'utilisateur qui vous a été donné. Remarque, l'utilisateur (adherents) indiqué sur l'image est fictif et il ne correspond pas à l'utilisateur générique de l'année en cours. Il est donné à titre d'exemple.

En 2 : Saisir le mot de passe qui vous a été donné.

En 3 : Cliquer sur le bouton Se connecter.

Pour les utilisateurs qui ont un compte nominatif, normalement à la création de votre compte par les administrateurs du site, vous avez reçu un message émail qui vous informe de cette créaction et il contient un lien qui vous permez de définir votre mot de passe. Attention, le lien n'est utilisable d'une seule fois !

Que faire si vous n'avez pas reçu (ou vous avez supprimé accidentellement) le message de création :

  • Vérifier que votre système de messagerie n'a pas classé, par erreur, le message dans les courriers indésirables (SPAM). Nous vous conseillons de définir le domaine unaape-laon.org comme fiable pour la réception des courriers email.
  • Vous pouvez redemander un message de réinitialisation de votre mot de passe à cette adresse http://www.unaape-laon.org/user/password en utilisant l'adresse email donné à l'association. Un message vous est envoyé avec un lien valable une seule fois et dans la limite de 24H. Si vous recevez un message d'erreur 'Désolé, ... n'est reconnu ni comme un nom d'utilisateur ni comme une adresse e-mail.' votre compte n'existe pas. Dans ce cas, nous vous invitons à contacter les administrateurs du site.